vendredi 24 mai 2013
Guide de l’usager

Bienvenue chez BIP !

BIP ! est votre nouveau mode de déplacement dans Perpignan.

Un nouveau service simple, pratique et agréable, que vous pouvez utiliser pour vos trajets en ville, pour vous rendre où vous voulez, quand vous voulez, sans bruit ni pollution.

Combinez-le avec les autres modes de déplacement et vous arriverez aussi loin que vous le désirez.

Velo BIP


150 BIP ! vous attendent !

Empruntez BIP ! et vous constaterez que sa conception fait de lui un mode de déplacement pratique et confortable, et que sa légèreté tient de son alliage en aluminium. Par ailleurs, il dispose également :


• D’un guidon large et ergonomique
• D’une selle à hauteur réglable
• D’un système de changement de 3 vitesses
• D’une béquille en position de repos
• D’un système d’éclairage nocturne automatique
• De pédales antidérapantes
• D’un porte-bagages avant

Pour tout renseignement et en cas d’incident, composez le numéro de téléphone vert suivant : 0 800 200 307.
Contactez-nous lorsque vous rencontrez une panne ou un incident avec BIP !


Pour vous abonner à BIP ! : c’est très simple, vous devez seulement suivre les étapes suivantes

Avec une "Formule Liberté" (abonnement 7 jours) : Inscription ici

Cet abonnement sans carte donne accès au service immédiatement, dès réception de votre code d'accès et de votre code secret sur votre téléphone portable par SMS (souscription par le wap) ou par e-mail (souscription sur ce site internet). La "Formule Liberté" donne les mêmes accès au réseau BIP ! que l'abonnement annuel.

Avec un abonnement annuel : Inscription ici

Avant de pouvoir utiliser ce service, vous devez activer votre carte.

1. Dans la section “accès usagers”, entrez le code et le mot de passe que vous avez utilisés ou qui vous ont été communiqués lors de votre inscription.
2. Accèdez à la zone Usagers.
3. Suivez les étapes indiquées dans la section "activer la carte".

Si vous n’avez pas d’accès à Internet, vous pouvez également appeler le numéro vert 0 800 200 307. Les opérateurs (trices) BIP ! procèderont à l’activation de votre carte d’abonné(e).

Utilisation des vélos BIP !

Déplacez-vous avec BIP ! tous les jours

Le service est opérationnel 365 jours par an et 24h/24h.

Retirez votre BIP !

Une fois votre carte activée, vous pouvez vous rendre à n’importe quelle station, dans laquelle vous trouverez une BAS (Borne d’Accès au Service). Approchez la carte près du lecteur de la borne et suivez les instructions qui apparaîtront à l’écran. Ainsi, une fois vos informations vérifiées, la BAS vous précisera quel BIP ! vous pouvez retirer et le déverrouillera automatiquement pour que vous puissiez le retirer de son point d’ancrage.

Utilisez-le sur vos trajets

BIP ! est un mode de déplacement qui vous permet de vous rendre d’un point à un autre. C’est pour cette raison que, dans le cadre des abonnements 1 an :

• Les trente premières minutes de chaque trajet sont comprises dans le tarif d’abonnement.
• À partir de ces trente minutes et jusqu’à ce que vous atteigniez les deux heures d’utilisation du service, vous paierez 0,30 € ou 0,50 € par fraction de trente minutes, en fonction du tarif relatif au temps d’utilisation et de votre type d'abonnement.
• N’oubliez pas que l’utilisation de BIP ! pendant plus de deux heures par trajet* est soumise à un tarif majoré. Passé les 2 heures consécutives d’utilisation, vous serez alors facturé de 1 € ou 3 € par demi-heure supplémentaire. Si vous dépassez cette limite à trois reprises, votre abonnement sera automatiquement résilié du service.

* On entend par trajet le parcours effectué avec BIP ! depuis une station d’emprunt jusqu’à la station dans laquelle vous restituez BIP !, qu’il s’agisse de la même station ou d’une autre station.

Restituez BIP !

Après avoir utilisé BIP !, vous devez le restituer dans la station la plus proche de votre destination. Laissez BIP ! sur un point d’ancrage libre. Le voyant vert allumé de façon fixe (non clignotant) vous indique que le BIP ! est bien verrouillé. Passez votre carte ou tapez votre code à la station d'arrivée pour vérifier que le vélo est bien enregistré en retour.

 


Règles d'utilisation du service BIP !

Faites bon usage de votre nouveau mode de déplacement et respectez toujours les règles suivantes :

• La carte est personnelle et non transférable.
• Vous ne pouvez pas transporter une personne supplémentaire sur BIP !, la seule personne à être autorisée est l’abonné(e).
• L’abonné(e) est entièrement responsable de BIP ! à partir du moment où il/elle le prend dans une station et jusqu’à ce qu’il/elle le restitue dans la même station ou dans une autre.
• Le temps maximum d’utilisation du BIP ! est de 24 heures par trajet. Le tarif d’utilisation au-delà de 2 heures est un tarif majoré. Nous appliquerons une pénalité financière de 150 € pour tout usager qui ne restitue pas BIP ! dans un délai de 24h après l’avoir pris dans une station.
• Dans le cas où la station de destination est remplie de BIP !, la borne d’accès vous informera sur les disponibilités des stations les plus proches dans lesquelles vous pourrez restituer votre BIP ! Dans ce cas, si vous passez votre carte d’abonné(e) à la borne d’accès, vous bénéficierez de 15 minutes gratuites d’utilisation supplémentaire.
• Vous devez respecter la réglementation en vigueur relative au code de la route en vigueur en France.
• Dès que l’usager retire BIP !, il doit vérifier l’état des freins, de l’éclairage, et la bonne fixation de tous les éléments mobiles de BIP !, et ajuster la selle à sa hauteur.
• Dans le cas où BIP ! a un élément qui n’est pas en bon état de fonctionnement, l’usager doit le raccrocher à la station et repasser sa carte à la borne d’accès pour en prendre un autre.
• Ce service est interdit aux mineurs de moins de 14 ans.
• Les BIP ! ne peuvent pas être utilisés dans les transports publics de Perpignan.
• Lorsque vous circulez avec BIP ! sur la chaussée, vous devez respecter les règles de circulation en vigueur comme n’importe quel autre véhicule.
• Dans les espaces réservés aux piétons, il faut éviter de circuler à une vitesse excédant les 10 km/h.
• Vous ne devez pas conduire BIP ! sur une seule roue, ni vous agripper à des véhicules en marche.
• Si vous laissez BIP ! en-dehors des stations, celui-ci doit être attaché à un arceau ou à un mobilier d’accrochage vélo. BIP ! ne doit pas être garé devant une zone de stationnement réservée aux personnes handicapées.
• BIP ! ne peut pas être garé dans des arrêts prévus pour le transport public, ni sur les passages piétons.
• Il est également très important de :

-Prêter attention aux feux tricolores et de respecter les passages piétons.

-Toujours respecter la priorité aux personnes qui se déplacent à pied.

-Indiquer à l’avance les manœuvres de dépassement ou de changement de direction.

 

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